FAQ
Q
送料について教えてください
A
地域別料金になります。
購入金額25,000円以上で送料元払いとなります。
クール便をご希望の場合は、追加料金が必要となります。
Q
領収書の発行について
A
支払い完了メールに記載されている「領収書発行ページを開く」URLから、お客様自身で宛名を入力してPDFをダウンロードしてください。
※購入者マイページからはダウンロードできませんのでご注意ください。
※代金引換」の注文は自動領収書の発行対象外です（配送業者の控えが領収書となります）。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
Q
熨斗について教えてください
A
3種類の熨斗をご用意しています。
用途によってお選び下さい。
ご指定がない限り、外熨斗で承っています。
内熨斗の場合は備考欄にその旨ご記入下さい。
Q
宅配便業者を教えて下さい
A
クロネコヤマト便です。
Q
定休日について教えて下さい。
A
火曜日が定休日となります。
祝日の場合は翌日となります。
その為、当日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。
Q
クール便を希望した場合の送料について教えて下さい
A
地域別料金に、
クール便追加料金440円を合わせた金額となります。
Q
贈答用の箱について教えてください
A
1本箱、2本箱、3本箱を用意しています。
Q
着日、時間帯指定について教えて下さい。
A
着日、時間帯指定があれば備考欄に、その旨ご記入下さい。